CONTACT US · 英雄联盟竞猜大厅
联系我们 · 英雄联盟竞猜大厅用户支持与合作通道
无论你是想看赛事资讯的玩家、希望进行商务洽谈的合作方，还是发现赛程数据有误需要反馈的用户，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。我们会在工作时间内按优先级逐条回复，并对赛事数据类反馈给予最高处理优先级。
- 2 小时数据纠错响应
- 24 小时常规留言回复
- 3 个主要联系渠道
- 7 天每周更新频次
联系方式一览 · 英雄联盟竞猜大厅官方沟通渠道
为了提高沟通效率，我们按照事务类型划分了不同的对接渠道。请根据你的实际需求选择对应的联系方式，这样能显著缩短处理时间。
响应时效与处理规则 · LOL电竞竞猜官方网站服务说明
不同类型的诉求对应的处理流程与时效并不相同。下表列出了各渠道的受理范围、预计响应时间与所需材料，供你提前准备。
| 事务类型 | 对接渠道 | 预计响应 | 需要提供的材料 | 处理优先级 |
|---|---|---|---|---|
| 赛事数据纠错 | [email protected] | 2 小时内 | 页面名称、错误内容截图、官方数据来源链接 | 最高 |
| 页面访问异常 | [email protected] | 4 小时内 | 设备型号、浏览器版本、问题现象描述 | 高 |
| 商务合作洽谈 | [email protected] | 24 小时内 | 合作方向说明、团队或品牌简介 | 中 |
| 媒体采访与引用 | [email protected] | 24 小时内 | 媒体名称、选题方向、截稿时间 | 中 |
| 一般咨询与建议 | 在线留言表单 | 48 小时内 | 问题描述与可用的联系邮箱 | 常规 |
在线留言 · 英雄联盟竞猜大厅快速反馈入口
如果暂时不方便发送邮件，可以直接通过下方表单提交你的问题或建议。请尽量把情况描述清楚，信息越完整，处理速度越快。
提交你的留言
带 * 的字段为必填项。我们承诺不会将你的联系方式用于本页面说明之外的任何用途。
合作方向 · 英雄联盟竞猜大厅内容与数据共建
我们长期欢迎与赛事资讯、数据分析、观众社区相关的合作。以下三个方向是当前最常被咨询的合作类型。
赛程与数据共建
如果你手上有稳定、可溯源的赛事数据来源，欢迎与我们共建更完整的 S16 赛程与战队数据页面。
合作前提是数据必须可核实，我们不会采用来源不明的统计口径。
内容联合出品
面向赛事回顾、版本解读、历届冠军盘点等选题，支持与内容团队联合出品深度文章。
联合内容会在双方页面同步展示，并保留各自署名。
观众社区联动
欢迎观众社区、赛事讨论社群与我们进行观赛指南与赛程提醒类的内容联动。
联动形式包括赛程日历共享、观赛指南互链与赛事节点提醒。
留言处理流程 · 英雄联盟竞猜大厅从提交到闭环
为了让每一条反馈都能被妥善处理，我们采用固定的四步流程。你可以据此大致判断自己的问题走到了哪一步。
提交信息
通过邮件或在线表单提交你的问题，请尽量附上页面位置与截图。
分类受理
我们按事务类型将反馈分派至数据、技术、商务或媒体对应负责人。
核实修订
对涉及赛程与数据的反馈进行来源核对，确认无误后在页面完成修订。
回复闭环
通过你提供的邮箱回复处理结果，并在必要时同步后续更新计划。
联系相关常见问题 · 联系我们答疑汇总
以下是用户在实际联系过程中最常提出的问题，提前了解可以省去一次沟通成本。
发送邮件后多久能收到回复？
赛事数据纠错类反馈通常在 2 小时内处理，页面访问异常类约 4 小时，商务合作与媒体采访类一般在 24 小时内回复，通过在线表单提交的一般咨询则会在 48 小时内答复。若遇赛事高峰期，回复时间可能略有延后。
发现赛程时间或战队数据有误，应该怎么反馈？
请发送邮件至 [email protected]，并在正文中说明页面位置、错误的具体内容，以及你所依据的官方数据来源。信息越完整，核实与修订的速度越快。我们会对每一条数据反馈进行来源校验，确认后立即更新页面。
可以转载或引用英雄联盟竞猜大厅的内容吗？
可以。我们支持合理的引用与转载，但请注明内容来源，并保持数据与结论的完整性。如需大规模转载或用于商业用途，建议先通过 [email protected] 联系确认，避免出现授权层面的误解。
商务合作的邮件应该包含哪些信息？
建议包含合作方向、你的团队或品牌简介、期望的合作形式与时间预期，以及可用的联系方式。邮件标题建议直接写明「商务合作 + 合作方向」，便于我们第一时间分派至对应负责人。
在线表单提交后没有收到反馈怎么办？
首先请检查你填写的邮箱是否正确，以及是否被邮件系统归入垃圾邮件文件夹。若超过 48 小时仍未收到回复，可重新发送邮件至 [email protected]，并在邮件中注明此前已通过表单提交过，我们会对重复诉求进行合并处理。
你们是否接受赛事竞猜相关的推广合作？
本站内容定位为赛事资讯与数据整理，不提供也不推荐任何形式的博彩服务。涉及此类方向的合作洽谈，我们通常无法受理，敬请理解。赛事相关活动请务必遵守你所在国家或地区的法律法规。